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Un doute ? Nous vous proposons 2 Solutions

 

 

 

 

 

 

 

Notre engagement:

 

Avec Boutique pour Elle, vous avez le droit de changer d'avis!

Vous avez commandé la mauvaise taille de maillot de bain ou bien le maillot de bain ne convient pas à vos attentes? 

Pas de panique! Boutique pour Elle s'engage à vous échanger ou rembourser votre commande selon les conditions suivantes:

 

Vous pouvez opter pour l'une des deux solutions qui s'offre à vous:

 

 

Conditions d'échange:

 

Vous avez jusqu'à 14 jours à compter de la réception de la commande pour vous faire un avis sur les articles et les renvoyer si cela ne convient pas ( hors produits soldes). 

Les produits retournés doivent être renvoyer dans leur emballage d'origine intact. Toutes les normes d'hygiènes doivent être respectées sinon la demande d'échange ne pourra être effectuée.

 

Pour toute demande de retour:

 

1. Envoyez nous un mail à l'adresse service-client@boutique-pour-elle.com avec pour objet "Générer un échange" en présisant:

* Nom et prénom.

* Numero de commande.

* Réfenrence et taille de l'acticle que vous souhaitez renvoyer.

* Réfenrence et taille de l'acticle que vous souhaitez recevoir en échange (sous réserve de stock disponible).

 

2. Renvoyez nous l'acticle accompagné de la facture par la poste à l'adresse suivante:

 

Boutique pour Elle 

7, rue Roger Josserand 

38000 Grenoble

 

3. Dès réception de votre colis, l'équipe de Boutique pour elle s'engage à vous revoyer le nouvel article dans les meilleurs délais et vous en serez informé par mail.

 

 

 

Conditions de remboursement:

 

Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour demander un remboursement.

Les articles retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine intact et munis et de la protection hygiènique intérieure pour les maillots de bain sous peine de non remboursement.

 

1. Envoyez nous un mail à l'adresse service-client@boutique-pour-elle.com avec pour objet "Générer un remboursement" en précisant:

 

* Nom et prénom.

* Numéro de commande.

Motifs du remboursement.

 

2. Dans le cadre d'un remboursement total de votre commande, les frais de retour restent à votre charge. Renvoyez nous les articles qui ne vous conviendraient pas à l'adresse suivante:

 

Boutique pour Elle

7, rue Roger Josserand 

38000 Grenoble

 

3. Le remboursement sera effectué au plus tard dans les 48H suivant la réception de votre colis, soit par chèque, soit sur votre compte Paypal, en fonction du mode de paiement de votre commande.

 

 

 

Merci pour votre confiance et à bientôt sur www.boutique-pour-elle.com